Windows XPのサポートが4月9日で終了する。XP搭載パソコンでは9日から、移行を促す通知が定期的に表示されるようになった。マイクロソフト(MS)ではまだXPを利用しているユーザーのために、データ移行ツールを無償提供すると発表した。Office搭載のWindows 8.1購入者を対象にした無償電話サポートも始まっている。
■移行を促すメッセージを毎月配信
マイクロソフトでは9日から、Windows Updateからの通知を受け取るよう設定しているXPユーザーを対象に、移行の準備を進めるよう促すメッセージの配信を始めた。メッセージ内のリンクから、サポート終了に関する情報を集めた同社のWebサイトに行けるようになっている。
メッセージではサポート終了日が「4月8日」とされているが、これは全世界統一で米国時間でのサポート終了日を表示しているため。日本でのサポート終了日は4月9日だ。メッセージは今後、毎月9日に表示される。
・Windows XP サポート終了に関する通知およびデータ移行ツールの提供(The Official Microsoft Japan Blog)
http://blogs.technet.com/b/microsoft_japan_corporate_blog/archive/2014/03/04/windows-xp.aspx
■データ移行ツールを無償提供~XPからWindows 8.1/ 8へデータ移行可能
Windows XPパソコンから、Windows 8パソコン、またはWindows 8.1パソコンへデータを移行するためのツール「ファイナルパソコンデータ引越し eXPress」の無償提供がまもなく始まる。同ツールを使うと、メール、アドレス帳、お気に入り、音楽ファイル、個人作成データなどを転送できる。
一般ユーザーがこれからパソコンを購入する場合、その多くはWindows 8.1パソコンだろう。Windows 8.1付属の「Windows転送ツール」は XPからの移行に対応していないため、XPから8.1に乗り換える場合、これまでは移行ツールを自分で購入するか、移行ツールが付属したパソコンを選ぶ、業者に移行を依頼するといった対応が必要だった。移行ツールの無料提供は、8.1にこれから乗り換える人には朗報だ。
「ファイナルパソコンデータ引越し eXPress」は、今月中に「WindowsXP.com」からダウンロードできるようになる予定。
・Windows XP サポート終了に関する通知およびデータ移行ツールの提供(The Official Microsoft Japan Blog)
http://blogs.technet.com/b/microsoft_japan_corporate_blog/archive/2014/03/04/windows-xp.aspx
■「Office搭載パソコン乗り換えサポート窓口」開設~無償で電話サポート
XPパソコンから「Windows 8.1とOffice 2013が搭載されたパソコン」へ買い替えた人を対象に、データ移行方法や初期設定に関して電話で無償サポートする「Office搭載パソコン乗り換えサポート窓口」が3日から開設されている。対象は、Windows XPパソコンを持っており、2014年3月3日~5月18日の期間に「Windows 8.1とOffice 2013が搭載されたパソコン」を新規購入した人。
5月31日まで、期間中無休で午前9時30分~午後6時まで利用できる。最新パソコンへの移行にあたって不明な点や、不安を感じる部分について、わかりやすくかつ具体的に説明するという。専用Webサイト「安心して買い替えよう!新しいパソコンへの乗り換えサポート」も開設されている。図をたくさん使ってわかりやすく乗り換え手順が説明してあるので、まずサイトに沿って作業を進め、不明な点があれば電話サポートを受けるといいだろう。
・安心して買い替えよう!新しいパソコンへの乗り換えサポート(マイクロソフト)
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/pipc/eos/default.aspx
・Office搭載パソコン乗り換えサポート窓口(マイクロソフト)
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/pipc/eos/support/default.aspx
・Windows XP 搭載パソコンからの「Office 搭載パソコン乗り換えサポート窓口」を開設(マイクロソフト)
http://www.microsoft.com/ja-jp/news/Press/2014/Mar14/140303_support.aspx
(2014/03/10 ネットセキュリティニュース)
【関連URL】
・Windows XP/Office 2003 サポート終了のお知らせ (マイクロソフト)
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/xp_eos/consumer/default.aspx