個人情報ニュース

◆個人情報流出事件（2009/09/21～09/30）

◎大京リアルド、チラシ配布中に板橋区の分譲マンション所有者リスト盗難

不動産関連業の大京リアルド（本社：東京都渋谷区）は9月30日、池袋営業店の従業員が営業活動中に鞄の盗難にあい、顧客情報を記載した資料を紛失したと発表した。発表によると、盗難があったのは9月20日、東京都板橋区内。同従業員は自転車を使用して数棟の分譲マンションにチラシの配布を行っていたが、午後4時頃、自転車から離れたわずかな隙に、自転車にのせていた鞄がなくなっていた。従業員はただちに志村警察署蓮根交番に紛失届を提出した。盗まれた鞄の中には、板橋区内の一部の分譲マンションの所有者リスト等が入っていた。記載項目のほとんどは一般公開情報だが、一部に同社が顧客から直接聞いた電話番号等が含まれており、その数は最大76件だという。同社は監督官庁に報告するとともに、紛失データの特定を進め、該当者に対して個別のお詫びと報告を行っている。現在までのところ、当該情報紛失による被害等は確認されていない。同社は今後、個人情報保護に関する従業員の認識強化に取り組んでいくとしている。
・盗難被害によるお客さま情報の紛失について[PDF]（大京リアルド）
http://www.daikyo-realdo.co.jp/information/20090930.pdf

◎ 神奈川県、中央児童相談所で障害児約50名分の個人情報入りメモリー紛失

神奈川県は9月30日、県中央児童相談所（藤沢市）で障害児の氏名や相談内容、家族構成、児童の生育歴など、約50名分の個人情報を含むUSBメモリーを紛失したと発表した。発表によると、障害児担当の職員が9月27日、事務処理のため当該USBメモリを使用しようとしたところ、保管キャビネットにないことに気付いた。当該職員は24日に使用した後、キャビネットに保管したと記憶しているが定かでなく、事務所内や自宅などを捜索したが発見できず、30日に本庁に届け出た。今後は、該当者に対し謝罪と事情説明を行い、保管方法の徹底を図るなどして再発防止に努めるとしている。
・USBメモリ（個人情報記録）の紛失について（神奈川県）
http://www.pref.kanagawa.jp/press/0909/105/index.html

◎ 総務省四国総合通信局、メールの誤送信でメルアド13件流出

　総務省四国総合通信局は30日、メールの誤送信で13名のアドレスが流出したと発表した。発表によると、9月29日夕方、管内の情報通信分野の研究者ら13名に対し事務連絡メールを一斉送信した際、メールアドレスが他の受信者に見える形で送信してしまった。同局では関係者に報告し謝罪するととともに、当該メールの削除を依頼。再発防止に向けて、個人情報の厳重かつ適正な管理を徹底するとしている。
・個人情報の誤送信について（総務省四国総合通信局）
http://www.soumu.go.jp/soutsu/shikoku/press/2009press/200909/2009093002.html

◎コーンズ ドッドウェル、顧客情報を含む業務用パソコンを紛失

エレクトロニクス・産業機材関連機器等のコーンズ ドッドウェル（本社：東京都渋谷区）は9月29日、社員が帰宅途中に顧客情報を含む業務用パソコンを紛失したと発表した。発表によると、紛失したのは9月18日夜、大阪市西区江戸堀1丁目付近。ただちに警察署に紛失届を提出し、捜索を続けているが、現時点では発見に至っていない。紛失パソコンには同社の取引先の顧客情報が入っていた。情報内容は、会社名、所属、氏名、電話番号など。同パソコンには、ユーザーIDおよびログインパスワードの設定をしている。現時点では、顧客情報などの不正使用の事実は報告されていない。同社は今後、再発防止に全力をあげて取り組むとしている。
・お詫びとお知らせ：お取引様情報が流出した可能性について（コーンズ ドッドウェル）
http://www.cornes-dodwell.co.jp/news_events/news/2009/detail/news_090929

◎文化放送キャリアゲート、元従業員が求職者情報1471件を持出し一部を不正使用

有料職業紹介事業の文化放送キャリアゲート（本社：東京都港区）は9月29日、退職した元従業員2名が社内規定に反して同社の保有する求職者情報（以下顧客情報）を持ち出し、その一部を不正使用したと発表した。発表によると、9月10日、同社はメールログ調査により、元従業員2名が2009年8月に顧客情報を持ち出した履歴を確認。監督官庁への連絡や警察への相談を行うと共に、元従業員が現在在籍している人材紹介会社に対し「不正競争防止法」等を根拠に、持ち出された顧客情報の不正使用の差し止め返還を求めた。人材紹介会社は社内調査を行い、不正持ち出しと不正使用を認めたという。持ち出された顧客情報は1471件で、内容は氏名、住所、電話番号、学歴、職歴など。これまで29名の顧客について不正使用が確認されている。同社は当該の人材派遣会社に対し、これ以上の顧客情報の不正使用の停止等を求めている。元従業員2名に対しては「不正競争防止法」「不正アクセス禁止法」違反による刑事告訴を準備しているという。該当顧客に対しては個別に連絡をしている。また、同社従業員に対して個人情報の取り扱いに関する教育・研修を行うなど再発防止対策を進めるとしている。
・お客様情報の持ち出し事故に関するご報告とお詫び[PDF]（文化放送キャリアゲート）
http://www.careergate.co.jp/pdf/document090929.pdf

◎ NTT東日本東京支店、30名分の顧客情報を含む書類紛失

NTT東日本東京支店は9月29日、販売業務などの委託先で9月24日、顧客情報を含む書類を紛失していたことが判明したとと発表した。発表によると、紛失した書類には個人の顧客30名の氏名、契約番号、設置場所の住所などが記載されていた。該当者に対し、9月25日より個別に事情説明と謝罪を行っており、これまでのところ、情報の不正利用などは確認されていないという。同支店では、顧客情報の取り扱いに一層の注意を払い、再発防止に努めるとしている。
・お客様情報流出のお詫びとお知らせ（NTT東日本東京支店）
http://www.ntt-east.co.jp/tokyo/release/2009/20090929/oshirase090929.html

◎ mediba「とくする情報」、システムの不具合で他の会員情報が閲覧可能に

携帯サイトの企画・運営を手掛けるmediba（東京都港区）は28日、同社のau携帯電話向け無料情報サイト「とくする情報」に新規に会員登録をした顧客の登録情報が、他の登録者に閲覧可能な事態が発生したと発表した。発表によると、閲覧可能だったのは9月16日深夜から翌日深夜にかけて、同サイトに新規に登録した1507名のうちの15名の登録情報で、ニックネームと携帯メールアドレス、および顧客が任意で登録した氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、PCメールアドレスが含まれる。同サイトのシステムに不具合があり、一定の条件下で特定の会員番号に繰り返し会員登録が行われる状況が発生したため、新規に登録した一部顧客の登録情報が、次に会員登録を行った顧客に閲覧された可能性があったという。閲覧された可能性のある15名は特定できず、最大で67名が閲覧した可能性がある。同社では、9月18日に状況を把握し、同日深夜までにプログラムを修正。これまでのところ、登録情報が不正使用された事実は確認していないという。
・「とくする情報」における登録情報の閲覧に関するお詫びとお知らせ[PDF]（mediba）
http://www.mediba.jp/news/files/news090928.pdf

◎ 大東建託、車上荒らしで42名分の顧客情報を記載した書類盗難

総合建設と不動産取引の大東建託（本社：東京都港区）は9月28日、車上荒らしで顧客42名の住所や氏名などが記載された書類が盗まれたと発表した。発表によると、福岡県内で8月2日、同社社員が車を駐車し離れた間に、車内にあった書類が盗難にあった。警察への届け出、国土交通省への報告とともに、該当者には事情説明と謝罪を済ませており、これまでのところ二次被害は発生していないという。同社は、顧客情報の取扱いに関する運用ルールを見直すなどして、再発防止に努めるとしている。
・お客様情報の漏洩についてのお知らせ（大東建託）
http://www.kentaku.co.jp/ir/news/2009/0928.html

◎ 千葉県、介護保険事業者ら9705名分の個人情報入りメモリー紛失

千葉県は28日、介護保険サービス事業者など計9705名分の個人情報が入ったUSBメモリーを紛失したと発表した。発表によると、紛失したメモリーには、介護保険サービス事業者の代表者2337名分、事業所の管理者7290名分の自宅住所、生年月日、電話番号を記載した一覧表が、暗号化しないまま記録。このほか、介護保険業務に関する資料が暗号化された状態で多数記録されており、その中には6名の氏名や住所、所得状況などを含む介護保険料に関する不服審査請求に関する資料や、72名の氏名、住所、生年月日、役職を含む研修関係資料も含まれている。保険指導課の職員が9月25日、出張先で業務に使用するために上司の許可を得て当該メモリーを持ち帰り、友人と会食後に自宅に帰宅。翌朝、紛失に気付き探したが見つからず、警察等に遺失物届を出した。
　県では、該当者に対し経緯を説明し謝罪するといい、再発防止に向けて情報管理の徹底を図るとしている。
・介護保険サービス事業者等の個人情報の紛失（千葉県）
http://www.pref.chiba.lg.jp/syozoku/c_hoken/kaigo/jigyo/kojinjouhoufunshitu/kojinjouhoufunshitu_index.html

◎ デジタルダイレクト、通販サイト不正アクセスで調査報告

デジタルダイレクト（東京都中央区）が運営する2つの通販サイト「saQwa（サクワ）　ネットショッピング」と「fun style shopping（ファンスタイルショッピング）」が不正アクセスを受け、両サイトを利用した顧客のクレジットカード情報などが流出した問題で、同社は25日、セキュリティ専門会社による最終調査結果報告を発表した。発表によると、両サイトの利用者のべ16万1845名のうち、クレジットカード情報の流出が5万2196件、メールアドレスの流出が15万783件確認された。この他に、ユーザーID、ログインパスワード、氏名、性別、生年月日、電話番号、住所の一部の流出も確認されているが、データが不規則でばらばらに盗みとられているため、どのメールアドレスに関係するデータが流出したのかは特定できなかった。また、すべてのログデータを解析調査した結果、不正アクセスが昨年7月から断続的に行われ、個人情報が盗み取られていたことも確認。接続元のIPアドレスは、中国、韓国、香港、ベトナム、アメリカ、シンガポールのほか、一部日本のものもあったという。
・当社通販サイト顧客情報への不正アクセスに伴う個人情報流出についての調査報告（デジタルダイレクト）
http://www.digitaldirect.co.jp/info/index.html

◎ 埼玉県社会福祉協議会、13名分の受験申込書紛失

埼玉県社会福祉協議会は25日、介護支援専門員（ケアマネージャー）実務研修受講試験の申込書など13名分を紛失したと発表した。発表によると、17日夜、県社協職員が受験申込書数を確認した際に、書留で受け付けた件数と申込書数に違いがあることに気付き、24日まで捜索。書留記録などから13人を特定できたが、申込書は発見できなかった。申込書は、氏名、住所、電話番号などが記載されており、書留のみで受付。郵便配達員が立会い書留の件数を確認した後、書類の持ち出しや担当者以外の入室を禁止した専用の部屋に持ち込み審査を行っており、紛失原因は不明。試験は10月25日に予定されており、県社協では、紛失した13名を直接訪問して謝罪し、必要な書類の再提出を依頼するという。
・介護支援専門員実務研修受講試験の受験申込書の紛失について（埼玉県）
http://prosv.pref.saitama.lg.jp/scripts/news/news.cgi?mode=ref&yy=2009&mm=9&seq=158

◎ 大阪市消防局、淀川消防署で高齢者調査票など一時紛失

大阪市は25日、淀川消防署の特別救助隊員が淀川区内の高齢者調査票などを一時紛失したと発表した。発表によると、紛失したのは高齢者調査票7名分と、防火訪問予定リスト26名分などで、氏名、住所、性別、生年月日、家族構成などが記載されていた。24日午後、当該隊員が管内の高齢者に火災予防を呼びかけるための家庭訪問を終了し車に乗り込む際、これら資料をとじた画板を車のステップに置いたまま乗車し、走行中に落下したらしい。30分後に拾得者から電話連絡があり、署員が出向いて全て回収。調査票とリストに記載されていた該当者には、事情を説明し謝罪した。消防局では今後、職員に対して研修を実施するなど指導の徹底を図り、再発防止に努めるとしている。
・淀川区内高齢者調査に係る個人データの一時紛失について（大阪市）
http://www.city.osaka.lg.jp/hodoshiryo/shobo/0000053525.html

◎西京銀行、山口支店で顧客情報1万2000件を記載した伝票綴りを紛失

西京銀行（山口県周南市）は24日、山口支店で顧客情報1万2000件を記載した伝票綴りを紛失したと発表した。発表によると、紛失したのは同支店に保管していた2006年9月分と2008年5月分の伝票綴りで、顧客の氏名、住所、口座番号、取引金額等が記載されていた。過去の取引を確認するため書庫内の伝票を調べていて、当該伝票綴りの所在不明が明らかになった。内部調査の結果、保管期間を経過した書類に混入するなどして誤廃棄した可能性が高く、外部に流出した可能性は極めて低いという。これまでに本件に関するとみられる問合わせ等はない。同行は再発防止に向け、顧客の情報管理を徹底していくとしている。
・お客さま情報の紛失について[PDF]（西京銀行）
http://www.saikyobank.co.jp/information/pressrelease/pdf/090924.pdf

◎野田市、生活保護世帯119人の個人情報記載書類を盗難紛失

千葉県野田市は21日、生活保護世帯119人の個人情報を記載した書類を紛失したと発表した。発表によると、18日、社会福祉課の職員が自宅に帰る途中、立ち寄ったスーパーで車上荒らしにあい、当該書類を入れた鞄ごと持ち去られた。盗まれた書類に記載されていた情報は、生活保護世帯119人の氏名、住所、電話番号等。担当課は警察に被害届を出すとともに、該当者すべてに事情説明とお詫びをした。市は、全管理職に対し直接聞き取り調査を実施し、個人情報保護に対する各課での実態を検証し、必要な対策を至急講じるとしている。
・不祥事に対し深くお詫びいたします ～個人情報の漏えいについて～（野田市）
http://www.city.noda.chiba.jp/osirase/osirase20090921.html

◆個人情報流出事件（2009/09/11～09/19）

◎ 生活協同組合コープぎふ、Winnyのウイルス感染で職員の人事情報流出

生活協同組合コープぎふ（本部：岐阜県各務原市）は19日、パート職員の人事情報が流出したと発表した。発表によると、流出したのは同生協のパート職員の氏名、生年月日、所属部署、時間給単価。同生協の職員が規定に反し、自宅で仕事をするために自宅のパソコンに送信していたもので、今年1月、職員の家族が当該パソコンにファイル共有ソフト「Winny」をインストール。ウイルスに感染し、ネットワーク上に流出した。今月上旬に流出が発覚。18日に地元2紙の朝刊で報道され、同日ホームページにお詫びを掲載した。同生協は、再発防止に向けて職員教育を徹底するとしている。
・【お詫びとご報告】職員の人事情報流出について（生活協同組合コープぎふ）
http://www.coop-gifu.jp/info/data1/090919-154404.html

◎岐阜労働局、育児休業者の給付金支給決定通知を別事業所へ誤送付

岐阜労働局（岐阜県岐阜市）は18日、関公共職業安定所（同関市）において、Ａさんの「育児休業者職場復帰給付金支給決定通知書」を、Ａさんの勤務先ではない別の事業所に誤送付したと発表した。発表によると11日、誤送付先の事業所から関所の窓口に、関係のない通知書が送られてきたという申し出があり、判明。同通知書には、氏名、性別、生年月日、住所、被保険者番号、振込先金融機関、口座番号、支給金額等が記載されている。その場で通知書を回収し、謝罪を行って了解を得た。また同日、所長と係長がＡさんの勤務先を訪問し、事務担当者およびＡさんに通知書を手渡し、経過説明と謝罪を行って了解を得たという。関所、および岐阜労働局は、個人情報の管理の徹底について職員に指示するとともに、関係職員に対し、再発防止のための特別研修を実施した。
・関公共職業安定所における個人情報の漏えいについて[PDF]（岐阜労働局）
http://www.gifu-roudoukyoku.go.jp/houdou/pdf/antei/20090918_01.pdf

◎ 鳥取県、美術展覧会出品者に40名全員のリスト開示

鳥取県は17日、中部総合事務所で個人情報の不適切な開示があったと発表した。発表によると、鳥取県美術展覧会の出品者が9月14日、自分の成績の開示を求めて同事務所を訪問。対応した県民活動課職員が、本来ならば本人の成績だけを開示すべきところを、デザイン部門の出品者40名全員の成績が記載されたページを見せてしまった。同課では17日、該当者40名に電話で謝罪するとともに、開示してしまった出品者には内容を口外しないよう要請。「他の方の成績は覚えていないし、口外することもない」との回答を得た。同課では後日改めて謝罪の文書を送付する。同事務所では、個人情報の重要性について改めて周知徹底。県では、口頭で開示することのある他の機関に対しても注意喚起を行うとともに、口頭開示の方法の改善を検討するとしている。
・個人情報開示における不適切事例について（鳥取県）
http://db.pref.tottori.jp/pressrelease.nsf/5725f7416e09e6da492573cb001f7512/4BED2F8F75FEA63249257634002A9B72?OpenDocument

◎中小企業基盤整備機構近畿支部、メール誤送信でメルアド12名分が流出

中小企業基盤整備機構（東京都港区）は16日、近畿支部（大阪市中央区）で12名分のメールアドレスが流出したと発表した。発表によると、15日午後6時17分頃、同支部が開催する事業承継施策説明会の追加申込者19名に対し、募集定員超過の連絡メールを送信した。この際、本来であれば「BCC」に入力するべきところ、誤って「to」に入力し、12名分のメールアドレスが他の受信者に分かる形で送信された。19名のうち7名については、送信されず流出がなかった。送信直後に気付き、同日のうちに12名全員に、お詫びと当該メールの削除を依頼した。同機構は今後、外部の複数の宛先にメールを送る際は、宛て先毎に送信するか、「BCC」に入力することを再徹底するとしている。
・メールアドレスの一部（12名）流出について(中小企業基盤整備機構)
http://www.smrj.go.jp/kikou/news/049175.html

◎ビイサイドプランニング、メール誤送信で顧客のメルアド297件が流出

人材サービス事業や地域情報誌などを手がけるビイサイドプランニング（滋賀県草津市）は16日、メール誤送信で顧客のメールアドレス297件が流出したと発表した。発表によると、11日午後5時06分、同社のWebサイト「vivical滋賀」の登録顧客にリニューアルのお知らせをメールを一斉配信した。その際、宛先メールアドレスを「BCC」に入力すべきところ、誤って「TO」に入力して送信したため、送信先の顧客全員のメールアドレスが表示された状態で配信されてしまった。流出したのは上記Webサイトの「適職マッチングメール」に登録した297件のメールアドレスのみで、その他の情報は流出していない。同社は11日午後7時02分、メール配信先の顧客に対し、事情説明とお詫び、誤送信したメールの削除を依頼するメールを送信した。顧客からは、スパムメールについての問合わせが1件あったという。同社は今後、メール一斉配信に際しての注意事項を周知徹底するとしている。
・「メールアドレス流出」に関するお詫びとお知らせ（ビイサイドプランニング）
http://www.b-side.co.jp/owabi.html

◎国交省九州地方整備局、関係者26名の個人情報記載書類を宅配業者が紛失

国土交通省九州地方整備局は15日、大隅河川国道事務所（鹿児島県肝属郡）において、事業関係者26名の個人情報を記載した書類を紛失したと発表した。発表によると、先月13日に同事務所が宅配業者に当該書類の送付を委託したが、27日に宅配業者からの連絡で、当該書類が未到着であることが判明。同事務所は宅配業者に調査を指示したが、まだ見つかっていない。現時点では、当該書類の個人情報が外部に流失したという情報は把握されていない。同事務所は、該当者へお詫びと説明をした。引き続き、宅配業者に紛失書類の捜索を指示し、発見に全力を尽くしていくとしている。
・個人情報の紛失に関するお詫びと報告について[PDF]（国土交通省九州地方整備局）
http://www.qsr.mlit.go.jp/osumi/np/append/p20090915_02.pdf

◎リンナイ、プレゼント当選者のメールアドレス1400件が流出

熱エネルギー機器の開発・製造・販売を行うリンナイ（本社：名古屋市中川区）は15日、顧客のメールアドレス1400件が流出したと発表した。発表によると、14日午後4時頃、同社が企画した「Home緑化プロジェクト　ブルーベリー苗木プレゼント」の応募者から抽選で選ばれた1400名に、100名を1組として計14回、当選通知をメール送信した。その際、「BCC」に入力して送信すべきところ、誤って「TO」に入力して送信したため、100名のメールアドレスが他の受信者に見える形となった。同日午後5時頃、メール受信者から問合わせがあり、担当者が状況を把握し、ただちに該当者1400名全員にお詫びと当該メールの削除を依頼した。流出した個人情報はメールアドレスのみで、その他の情報は流出していない。 同社は、複数メールアドレスへ送信する際は、宛先毎に送信するか「BCC」に入力することを改めて全社員に周知徹底し、再発防止に努めるとしている。
・メールアドレスの流出に関するお詫びとご報告（リンナイ）
http://www.rinnai.co.jp/releases/2009/0915/index.html

◎東京都立城北特別支援学校、個人情報296名分を保存したUSBメモリー紛失

東京都教育委員会と都立城北特別支援学校（東京都足立区）は15日、児童や生徒など296名分の個人情報を記録したUSBメモリーを紛失したと発表した。発表によると、8日朝、当該USBメモリーを管理していた養護教諭が紛失に気付いた。同メモリーには、同校の小、中、高等部、および1999年度以降の卒業生など2190件の個人情報が保存されていた。前任の養護教諭が作成し、引き継いだものだった。同校では今月2日にも個人情報を記録したUSBメモリーの紛失事故が発生し、緊急保護者・卒業生等説明会を開催したばかりだった。今回の紛失についても、16日に同様の緊急保護者・卒業生等説明会を開き、学校が把握している事故の概要と今後の対応について説明を行った。今回の紛失は盗難の可能性もあることから警察署に被害届を提出しているという。
・緊急保護者・卒業生等説明会のお知らせ（東京都立城北特別支援学校）
http://www.johoku-sh.metro.tokyo.jp/indexpict/kinkyuhogo.html

◎大阪市、看護師と臨床検査技師免許に関する申請書類計4件を紛失

大阪市は14日、看護師と臨床検査技師免許に関する申請書類計4件を紛失したと発表した。発表によると、先月26日、阿倍野区保健福祉センターから「5月13日受け付け分の免許証が交付されていない」との問合わせがあり、保健所保健医療対策担当で調査したところ、受付経由簿に記載がないことが判明。関係部署を繰り返し探したが発見できず、紛失事故と判断した。また調査の過程でほかに3件の紛失が判明した。計4件の紛失書類の内訳は、阿倍野区保健福祉センター受付の「看護師籍訂正・免許証書換え交付申請書」1件、西成区保健福祉センター受付の「臨床検査技師籍訂正・免許証書換え交付申請書」「看護師籍訂正・免許証書換え交付申請書」各1件、東成区保健福祉センター受付の「看護師免許証再交付申請書」1件。記載されていた個人情報の内容は、住所、氏名、生年月日、電話番号、本籍地のほか、戸籍関係証明書類や免許証も添付されていた。当該書類は保健福祉センターで受付後、庁内での書類点検作業の過程で紛失したものとみられ、外部流出の可能性は低いという。市は4名の申請者にお詫びと状況説明をしている。また今後、申請書の収受について見直しを行い再発防止に努めるとともに、引き続き紛失書類の捜索と事実関係の確認を続けるとしている。
・大阪市における医療従事者免許申請書類の紛失について（大阪市）
http://www.city.osaka.lg.jp/hodoshiryo/kenkofukushi/0000052317.html

◎スポーツクラブアクトス名張店、個人情報を記載した体験利用券31枚を紛失

フィットネスクラブ運営事業を展開するアクトス（本社：岐阜県多治見市）は11日、スポーツクラブアクトス名張店（三重県名張市）で、体験利用券に記載された顧客の個人情報31名分を紛失したと発表した。発表によると、紛失したのは今年7月1日から31日の間にアクトス名張店で使われた同社所定の「三重県民共済・体験利用券」31枚。当該利用券を使って同店を利用した顧客31名の氏名、電話番号が記載されている。同社では、店舗で利用時に回収した体験利用券は月単位で本部へ送付されることになっており、当該利用件は8月1日に他の送付物と共に同店から本部宛てに送付された。本部で収受した後に紛失したとみられるという。当該利用券への記載情報は控えがないため、紛失した個人情報の特定は困難としている。同社は今後、顧客情報管理の徹底を図り、信頼回復に努める。
・体験利用券（三重県民共済）紛失に伴う個人情報の一部紛失について（アクトス）
http://www.axtos.com/shop_nabari/2009/09/post-12.php

◎ 日本介護クラフトユニオン、組合員などの個人情報を含むノートパソコン紛失

介護労働者が加盟する労働組合の UIゼンセン同盟 日本介護クラフトユニオン（略称：NCCU、本部：東京都港区）は11日、同組合の職員が、組合員の個人情報などを含むノートパソコンを紛失したと発表した。同組合によると、この職員は8日、出勤途中の電車内でパソコンを紛失。ただちに駅の忘れ物窓口に確認をとり、同日中に警察署にも遺失物届を提出したが、パソコンは発見されていない。パソコンには、同組合の役職員48名と組合員ではない7名のメールアドレス、集会等の出席者約200名の氏名と事業所名、同組合の関係施設や事業所の電話番号、FAX番号が89件保存されていた。個人情報のインターネットへの流出など、二次的な被害については確認されていないという。同組合では、再発防止のため、個人情報保護方針、個人情報取扱規定の徹底を全役職員に周知、教育するとともに、情報機器の管理を徹底するとしている。
・ノートパソコン紛失による個人情報漏洩に関するご報告とお詫び（UIゼンセン同盟 日本介護クラフトユニオン）
http://www.nccu.gr.jp/topics/detail.php?SELECT_ID=200909110001

◎ 中央三井信託、50店で6912名分の顧客情報を含む書類紛失

中央三井信託銀行（本店：東京都港区）と、同行持株会社の中央三井トラスト・ホールディングス（本店：東京都港区）は11日、同行の50の営業店において、6912名分の顧客情報を含む書類を紛失していたと発表した。発表によると、紛失していたのは2007年4月から2009年6月までの資料で、ローンの借入申込書や仮審査申込書、申し込みの際に提出した本人確認資料など。顧客の氏名、住所、電話番号、生年月日、勤務先、収入、資産と負債の内容、借入希望額などが含まれている。これらの書類が不正に持ち出された形跡はなく、同行では、保存期間が未了のままこれらを誤廃棄した可能性が高いとみている。また、これまでに本件に関する外部からの問い合わせや不正要求等は発生していないという。同行は、情報管理の強化、徹底に努めるとしている。
・個人情報を含む書類の紛失について[PDF]（中央三井信託銀行）
http://www.chuomitsui.co.jp/topics/pdf/090911_privacy.pdf
・個人情報を含む書類の紛失について[PDF]（中央三井トラスト・ホールディングス）
http://www.chuomitsui.jp/new/pdf/090911_01.pdf

◎ 岐阜県立多治見病院、患者597名の情報を含むUSBメモリー紛失

岐阜県は11日、県立多治見病院（同県多治見市）において、597名分の患者情報を含むUSBメモリーを紛失したと発表した。県によると、紛失したのは8月20日。薬剤部事務室に勤務する職員が、公用USBメモリーを机上に置いて、1時間ほど席を離れている間になくなっていた。職員は、別の職員がこれを保管していると思っていたが、9月8日になって紛失に気づき、薬剤部長に報告。室内を探したが見つからなかったという。同病院では9日、県へ事態を報告し、多治見警察署に遺失物届を提出した。USBメモリーには、2008年11月から2009年6月までの期間に使用制限抗菌剤を使用した患者のリストが保存されており、1246件、597名分の患者氏名、患者ID、診療科、使用薬剤名、使用年月日等の情報が含まれていた。同病院では、10日から患者や家族に事情説明と謝罪を行っている。また、再発防止のため、公用記録媒体を使用する場合の管理を徹底するとともに、公用USBメモリーについては、指紋認証や自動暗号化の機能をもつものに買い替えるとしている。
・患者情報の入ったUSBメモリーの紛失について[PDF]（岐阜県）
http://www.pref.gifu.lg.jp/contents/news/release/H21/z00001100/files/usb.pdf

◎ 大阪市立すみれ小学校、児童70名分の個人情報含むUSBメモリー紛失

大阪市教育委員会は11日、市立すみれ小学校の教諭が、在校生や卒業生など約70名分の通知表の下書きなど、児童の個人情報等が保存されているUSBメモリーを紛失した疑いがあると発表した。発表によると、教諭は7月中旬までUSBメモリーを教室内に保管していたが、8月下旬、紛失に気付いた。教室や職員室、自宅などを探したが、見つかっていないという。同校では3日に説明会を開き、児童と保護者に謝罪した。また、校長が城東署に遺失物届を提出し、全教職員に個人情報の管理の徹底について指導した。市教委では、管理職と当該教諭に厳しく指導するとともに、各校に対し個人情報保護の意識向上について指導して、再発防止に努めるとしている。
・大阪市立小学校における個人情報を含むUSBメモリーの紛失について[PDF]（大阪市）
http://www.city.osaka.lg.jp/kyoiku/page/0000052179.html

◎アリコ、流出した顧客情報は1万8184名分～委託先社員が持ち出した可能性

外資系生命保険会社のアリコジャパン（本社：東京都千代田区）から契約者のクレジットカード情報が流出した問題で、同社は11日、流出したカード情報が1万8184名分であったこと、およびデータの抜き取り経路が特定され、抜き取りを行った者が外部業務委託先企業の社員複数名にまで絞り込まれていることを明らかにした。同社によると、不正使用されたカード情報の特性を分析した結果、流出したのは顧客1万8184名分のクレジットカード番号、有効期限と、保険契約の証券番号だったことがわかった。個人の特定に結びつく氏名、住所、電話番号や、契約の内容、健康情報等は流出していなかった。流出した情報は、2008年2月26日から4月10日までの期間に同社のホストコンピューターに置かれていた、2つのカード情報ファイルから抜き取られたものだった。また、調査の結果、このホストコンピューターに対し、業務委託先企業の社内コンピュータから、不自然な複数回のアクセス履歴があったことが判明。同社では、不正にデータの抜き取りを行なった者をこの企業の社員複数名にまで絞り込んだが、物的証拠等が得られていないため、個人の特定には至っていないとしている。
・弊社のお客様のカード情報流出に関しまして（アリコ）
http://www.alico.co.jp/about/09_0723.htm
・調査内容および結果の詳細[PDF]（アリコ）
http://www.alico.co.jp/about/090911_detail.pdf

◆個人情報流出事件（2009/09/01～09/09）

◎南国市、上下水道局の検針員が個人情報188件を含む携帯用端末機紛失

高知県南国市は9日、上下水道局の検針員が検針作業中に、個人情報を含む携帯用端末機を紛失したと発表した。携帯用端末機は、水道メーターの検針結果を入力して「お知らせ票」を印刷する機械。発表によると、4日、検針員が南国市駅前町で検針業務を行っている最中に当該端末機を紛失した。含まれていた個人情報は、1888件分の氏名、住所、電話番号、口座情報など。当該端末機は、7日に南国警察署に落し物として届けられた。関係者の話や現場の状況から、個人情報が流出した可能性は非常に低いという。端末機に情報が記録されていた人には、市職員が個別に訪問し、お詫びと説明をした。市は今後、検針員全員に個人情報取り扱いについて周知徹底を図る。また、機器の取り扱いを含む業務の見直しをするなど、再発防止に向けた対策を行っていくとしている。
・水道メーター検針用端末機の一時紛失について（お詫び）（南国市）
http://www.city.nankoku.kochi.jp/life2/life_dtl.php?hdnSKBN=A&hdnKey=1277

◎ 高島屋、横浜店で約170件分の外商部顧客名簿を紛失

百貨店の高島屋（本社：大阪市中央区）は7日、同社横浜店(横浜市西区）において、顧客の個人情報を記載した名簿2冊を紛失したと発表した。同社によると、横浜店では1日から外商部事務所の移転作業を実施。1日に顧客名簿を綴じたファイル2冊を段ボール箱に入れたが、3日になってこの箱の紛失が判明した。名簿には、相模原市と町田市を中心とした顧客約170件分の氏名、住所、電話番号、外商口座番号等が記載されていた。同社では所轄警察署に遺失届を提出し、経済産業省にも事態を報告。同店外商部の顧客全員に対し、事情説明と謝罪を行う。また、問い合わせ窓口も設置した。第三者に情報が流出した事実は確認されていないという。同社は、管理体制の強化に努め、再発防止を徹底するとしている。
・高島屋横浜店：外商部「顧客名簿」の紛失について[PDF]（高島屋）
http://www.takashimaya.co.jp/corp/info/topics/pdf/200909/090907.pdf
・横浜店：外商部「顧客名簿」紛失についてのお詫びとお知らせ（高島屋横浜店）
http://www.takashimaya.co.jp/about/excuse/090907/index.html

◎ 京都大学、学生149名の成績など含むハードディスク盗難

京都大学（京都市左京区）は7日、法学研究科の男性准教授の研究室から、学生149名の成績などを含むポータブルハードディスクを盗まれたと発表した。京大によると、8月31日から9月2日にかけて、複数の研究室に何者かが侵入。現金や当該ハードディスクが盗まれた。ハードディスクには、2007年度と2008年度の学生259名の氏名や、そのうち149名分の成績が保存されていた可能性が高いという。同大では、所轄の警察に被害届を提出。該当する学生には、事情を説明して理解を求めるとしている。また、研究科内構成員に部屋の施錠の励行、情報の管理等について注意喚起を行ったほか、防犯、警備体制を強化して、個人情報の管理の徹底に努めるという。
・法学研究科におけるポータブル・ハードディスク等の盗難について（京都大学）
http://www.kyoto-u.ac.jp/ja/news_data/h/h1/news7/2009/090907_1.htm

◎デジタルダイレクト、通販サイトからクレジットカード情報5万2000件流出

三菱商事の子会社、デジタルダイレクト（東京都中央区）は5日までに、運営する2つの通販サイト「saQwa（サクワ）ネットショッピング」と「fun style shopping（ファン スタイル ショッピング）」が海外からの不正アクセスを受け、顧客のクレジットカード情報やメールアドレスなどの個人情報が流出したと発表した。発表によると、流出した可能性があるのは、クレジットカード情報、ユーザーID、ログインパスワード、氏名、性別、生年月日、住所、メールアドレスなどの個人情報。これらのうち現時点では、有効期限切れのものも含むクレジットカード情報およそ5万2000件と、メールマガジン登録数と同数のメールアドレス情報およそ2万9000件の流出が判明しているという。また、これら流出した情報の不正利用も確認されている。同社は専用の問い合わせ窓口を設置すると同時に、情報流出の影響を受ける可能性のある顧客に対してメールや書面による連絡を始めている。また、新たな事実の判明や今後の対応方法などの進捗状況については、同社のホームページで随時発表するとしている。
・当社通販サイト顧客情報への不正アクセスに伴う個人情報流出についてのご報告とお詫び [PDF]（デジタルダイレクト）
http://www.digitaldirect.co.jp/images/houkokuowabi.pdf

◎ トヨタカローラ福岡、車上荒らしで6名分の顧客情報が入った鞄盗難

トヨタカローラ福岡（本店：福岡市中央区）は4日、同社社員の車が荒らされ、6名分の顧客情報が入った鞄を盗まれたと発表した。同社によると、8月30日夜から31日朝にかけて、自宅駐車場にあった車を荒らされたもの。盗まれた鞄の中には、顧客6名の氏名、電話番号、車両情報が入っていた。直ちに久留米警察署に盗難届を出し、捜索を行っているが、鞄はまだ見つかっていない。該当する顧客には、すでに事情を説明して謝罪したという。個人情報の不正流用などの事実は報告されていない。同社は、顧客情報の厳格な取り扱いについて継続的に教育を行い、再発防止に努めるとしている。
・車上荒らしによる顧客情報盗難のお詫びとご報告[PDF]（トヨタカローラ福岡）
http://www.corolla-fukuoka.net/pdf/20090904.pdf

◎ VSNマイスト、社員35名の個人情報が流出

人材派遣のVSNマイスト(本社：東京都港区）は4日、同社の社員および元社員の個人情報が入ったUSBメモリーを拾ったという内容の匿名の郵送物が、8月31日付けで同社親会社のVSN（本社：東京都港区）に届いていたことを明らかにした。同社およびVSNによると、郵送物の内容からこの人物は、同社社員33名の2007年7月現在の氏名、生年月日、住所、緊急連絡先や給与、職歴、学歴などの情報と、3名分（1名は上記と重複）の2008年5月現在の氏名、給与などの情報を入手したとみられている。USBメモリーについては、昨年拾ったがすでに捨てたと書かれていたという。同社では、この人物が個人情報を入手した経緯、原因等について、所轄警察署や関係諸官庁に相談の上、調査を行っている。同社は、該当社員に事情を説明し、注意を呼びかけた。また、個人情報管理に関するルールを見直し、社員教育の徹底を図って再発を防止するとしている。
・弊社社員情報に関するお詫びとご報告[PDF]（VSNマイスト）
http://www.vsn-m.co.jp/090904_01.pdf
・弊社子会社社員情報に関するお詫びとご報告（VSN）
http://www.vsn.co.jp/modules/corporates8/index.php?id=56

◎ ホンダ、ETC助成金を申請した顧客の個人情報318件分が漏えい

本田技研工業（本社：東京都港区）は4日、ETC助成金を申請した顧客の個人情報318件分が漏えいしたと発表した。発表によると、四輪車ETC車載器新規導入助成申込書が同社内で紛失。販売店を通してETC助成金を申請した顧客の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、自動車登録番号318件分が漏えいした。紛失は同社内で発生しており、外部へ情報が流出した可能性は極めて低いという。現時点で、当該情報の漏えいに関して問題となる事象は発生していない。同社は2000年10月に施行した「ホンダ・セキュリティ・ポリシー」に基づき、個人情報管理の徹底・強化を図っていくとしている。
・ ETC助成申込書の紛失による個人情報の漏洩について（本田技研工業）
http://www.honda.co.jp/news/2009/c090904.html

◎ 東京ガス、営業担当社員が113法人187名分の顧客情報を記載した書類を紛失

東京ガス（本社：東京都港区）は4日、業務用ガス設備の営業を担当している同社都市エネルギー事業部（東京都港区）の社員が帰宅途中に顧客情報を記載した書類を紛失したと発表した。発表によると、同社員は9月2日、業務終了後に同僚と飲食し、午後11時50分頃に自宅のあるJR阿佐ヶ谷駅で降車。翌3日の午前2時頃に杉並区役所付近で所持していたはずの鞄がないことに気づき、周辺を探したものの見つからず、ただちに杉並警察署に紛失届けを出した。鞄の中には、「お客さまリスト」3枚、「営業提案資料一式」「建物のガス設備図面」各1枚が入っていた。「お客さまリスト」には、営業先である法人の窓口担当者の名刺から作成した113法人187名分の会社名、会社住所、氏名、所属、役職、電話番号が記載されていた。「営業提案資料」には提案先の1法人の建物名や提案内容等、「建物のガス設備図面」には別の提案先の建物内配管等が記載されていた。これまでに紛失情報が外部に流出し利用された事実は確認されていない。同社は、該当法人顧客全員に個別に連絡し、事情説明とお詫びをしている。また今後、再発防止に努めていくとしている。
・お客さま情報が記載された「書類」の紛失について（東京ガス）
http://www.tokyo-gas.co.jp/important/20090904-01.html

◎ シャトレーゼ、フランチャイズ店が入会申込書17名分を郵送過程で紛失

和洋菓子のFC店を全国展開するシャトレーゼ（本社：山梨県甲府市）は4日、同社のフランチャイジーのチェスナット（茨城県板東市）が運営するシャトレーゼ岩井店がポイントカード会員の入会申込書を郵送過程で紛失したと発表した。発表によると、8月28日、同店から当該入会申込書を外部委託業者へ書留小包郵便にて発送した。しかし、同月31日午後12時頃、外部委託業者が届いた書留小包郵便を開封したところ、荷物の中にあるはずの入会申込書が見当たらないことが判明。荷物底部の封緘テープが一部はがれていて若干の隙間があったといい、配送途中にこの隙間から入会申込書が抜け落ちた可能性が考えられるという。紛失したのは、今年7月28日から8月27日までに同店で入会申し込みをしたポイントカード会員19名分の申込書で、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、顧客の家族情報等が記載されていた。現在、配送を管轄している郵便局に依頼して捜索を実施しているが、まだ発見に至っていない。また、現時点では当該情報の不正使用等の事実は確認されていない。該当顧客19名は、入会申込書の情報処理が行われていないため、氏名や住所等が不明で、同店店頭および同社ホームページ上で告知案内をしている。
・郵送過程における個人情報紛失について（シャトレーゼ）
http://www.chateraise.co.jp/image/090904iwai.pdf

◎ NTT東日本東京支店、業務委託先が個人情報33名分記載の顧客リストを紛失

NTT東日本東京支店は2日、NTT東日本の100%子会社で、同社が業務を委託しているNTT東日本-東京東（本社：東京都台東区）が、顧客情報を記載したリストを紛失したと発表した。発表によると、8月30日、営業活動中に顧客情報記載リストを紛失した。紛失したリストには個人顧客33名の氏名、連絡先電話番号、設置場所の住所等が記載されていた。該当顧客には、個別に事情説明とお詫びをしている。現時点では情報の不正利用等の事実は確認されていない。同社は今後、顧客情報の取扱いに注意を払い、再発防止に努めていくとしている。
・お客様情報流出のお詫びとお知らせ（NTT東日本 東京支店）
http://www.ntt-east.co.jp/tokyo/release/2009/20090902/oshirase090902.pdf

◎ 長野都市ガス、検針業務委託者が車上荒らしで顧客情報7件記載の書類盗難

長野県で都市ガス供給事業を行う長野都市ガス（長野県長野市）は2日、長野支社でガスメーターの検針業務を委託している検針員が車上荒らしにあい、顧客情報7件分を記載した書類を盗まれたと発表した。発表によると、同社の委託検針員は1日、午後2時から4時頃まで商業施設内駐車場に車両を駐車。その日の作業を完了して帰宅しようと車両に戻ったところ、助手席側のドアの鍵が壊され、「検針票」2枚、「検針リスト」「業務引継書」各1枚が入ったウェストポーチなどがなくなっていることに気づいた。「検針票」には2世帯分、「検針リスト」には4世帯分、「業務引継書」には1世帯分の顧客情報が記載されていた。情報内容は、住所、氏名、建物名称、部屋番号などで、「業務引継書」には電話番号も含まれていた。検針員はただちに所轄警察署に盗難届けを出した。これまでに当該情報が外部に流出し利用された事実は確認されていない。同社は、該当顧客全員に個別に連絡し、事情説明とお詫びをした。また今後、再発防止に努めていくとしている。
・お客さま情報が記載された「検針票」等の盗難被害について（長野都市ガス）
http://www.nagano-toshi-gas.co.jp/company/news/news_20090902.pdf

◎ 東京弁護士会、被疑者の個人情報記載文書を無関係の企業にFAX誤送信

東京弁護士会（東京都千代田区）は2日、個人情報を記載した文書を無関係の宛先にFAX誤送信したと発表した。発表よると、先月27日に、同会から当番弁護士の出動を求める当番弁護士配てん連絡票を担当弁護士にFAX送付する際、FAX番号を誤って入力し、都内の民間企業1社に誤送信してしまった。当該文書には、被疑者の氏名、在監場所、被疑罪名が記載されていた。文書を受信した企業から同会宛てに連絡があり、ただちに同会職員が出向いて誤送信文書を回収した。1日の理事者会で検討し、誤送信文書を受け取った企業、当番弁護士の派遣要請者、担当弁護士に報告とお詫びをするとともに、本件について公表することを決定した。担当課長と担当職員に対し厳重注意を行い、再発防止策を講じ、全職員に対し注意喚起を行った。再発防止策としては、FAX送信は2名体制とし、指差し点検、FAX番号の読み上げと再確認を行う。また、刑事事件情報記載文書の至急送信時は、全会員弁護士のFAX番号を記憶した送信装置を利用するなど、誤送信そのものをなくすよう努めるとしている。
・個人情報の記載のある文書のファクシミリ誤送信について（ご報告）（東京弁護士会）
http://www.toben.or.jp/news/20090902.html

◎ 高島屋横浜店、361件の顧客情報を含む携帯端末紛失

百貨店の「高島屋横浜店」（横浜市西区）は2日、外商担当者の男性が顧客情報361件を含む携帯端末を紛失したと発表した。発表によると、紛失した携帯端末は男性が営業活動に使用していたもので、顧客の氏名、住所、電話番号、生年月日のほか、クレジットカード番号や購入履歴なども入力されていた。男性は8月28日夜、市内で飲酒した後、公園で寝込み、翌朝目覚めたら携帯端末などを入れたカバンが無くなっていた。携帯端末はパスワードで保護されており、これまでのところ情報の流出は確認されていないという。同店は、該当者に事情説明して謝罪。今後は完治体制を強化し、再発防止を徹底するとしている。
・横浜店：外商部「モバイル端末」紛失についてのお詫びとお知らせ（高島屋）
http://www.takashimaya.co.jp/about/excuse/090902/index.html

◎ ヤナセ、仙台のショウルームで485名分の顧客リスト入りカバン盗難

輸入車販売のヤナセ（本社：東京都港区）は1日、仙台のショウルームで485名分の顧客リストが入ったカバンが盗まれたと発表した。発表によると、先月30日、同社子会社ヤナセ東北の泉支店（仙台市泉区）営業員が、出社時に通勤カバンをショウルーム受付の内側に置き、店内で業務を行っていたところ、正午過ぎにカバンがなくなっていることに気付いた。カバンには、車両1台分の登録関係書類一式と、顧客485名の名前、住所、電話番号、登録番号などの車両情報を記載したリストが入っていた。同店では、従業員が一時ショウルームを離れた時間帯もあることなどから、置き引きにあったと見て警察に届出を提出。該当者に対し事情の説明と謝罪の電話を入れるとともに、二次被害への注意を呼び掛ける文書を郵送した。今後は、ショウルームにカバンなどを放置せず、開店中は従業員が必ず待機するよう工夫するなどの再発防止策をとるとしている。
・お客様情報の事故について（ヤナセ）
http://www.yanase.co.jp/information/info9/

◎ 北九州市福祉事業団、保育所の乳児4名の個人情報を記載した日誌など紛失

社会福祉法人である北九州市福祉事業団は1日、運営する沢見あやめのもり保育所の保育士が園児の個人情報を含む保育日誌等を紛失したと発表した。発表によると、同保育士は先月28日に勤務終了後、3軒の店で買い物をして帰宅。翌29日に出勤する際、書類を入れていたバックがないことに気づいたが、自宅に忘れたと思いそのまま出勤。同日帰宅後にバックがないことが判明した。前日の買い物で最後に立ち寄ったイオン八幡東ショッピングセンターで、当該バックをカートにかけたまま帰宅したことを思い出し、同店に問い合わせが、該当する拾得物はなかった。立ち寄った買い物先全3軒すべてに出向いて確認するが見つからなかった。バッグの中には、乳児4名分の氏名、生年月日、保育内容を記した乳児保育日誌8月分、1名分の月計画案（6、7、8月分）、2009年度職員住所録（電話番号含む）、氏名と生年月日を記した誕生表（4月作成分に5月入所児2名を追加）などが入っていた。警察署に紛失届けを出している。同事業団は保育所長と保育士に対し厳重注意するとともに、該当する保護者4人に状況説明と謝罪を行った。また、同事業団が運営する16保育所の保育士等全職員に対し、個人情報持出し禁止など再度徹底するよう指導した。
・保育日誌等の紛失について[PDF]（北九州市福祉事業団）
http://www.city.kitakyushu.jp/file/03010200/happyou/090901hoikunissi-funsitu.pdf

◎ アイン東海、経営薬局で金庫が盗難、患者情報1219名分含むFDD紛失

調剤薬局チェーン等を経営するアイン東海（名古屋市東区）は1日、患者情報が保存されたフロッピーディスク（FDD）が盗難にあったと発表した。発表によると、8月26日午前3時50分頃、同社のアイン薬局那加店（岐阜県各務原市）に不審者が侵入、事務所内の金庫が盗まれた。金庫には患者情報が保存されたFDDが入っていた。午前4時頃、警察と警備会社が現場に到着したが、犯人は立ち去った後だった。現時点では盗難物は発見されていない。FDDには、当該店舗で受付けた2009年6月、7月分の調剤報酬明細データが記録されていた。情報内容は、患者1219名の氏名、生年月日、性別、被保険者証記号・番号、服用医薬品名、医療機関名。氏名、医療機関名以外は、コード表記となっており、住所や電話番号など個人を特定できる情報や病名情報は記載されていない。当該情報の不正使用等の事実は確認されていない。同社は該当患者に対しお詫びと経緯説明の書面を送付し、問合わせ窓口を案内している。また今後、同様の事態が発生しないよう、患者情報の保管管理に万全を期し、再発防止に努めるとしている。
・患者様情報が保存されたフロッピーディスクの盗難について[PDF]（アイン東海）
http://www.aint.jp/info_20090901.pdf

◎ パナソニック テクニカルサービス、顧客情報を記録したノートPC等を一時紛失

電気機械器具の設置工事やメンテナンスを行うパナソニック テクニカルサービス（本社：大阪市北区）は1日、顧客の個人情報を記録したSDカードやノートパソコンを一時紛失したと発表した。発表によると、8月27日午後5時頃　東京都港区内で同社従業員が家電製品の修理業務完了後、駐車場に当該のSDカードやノートパソコンを入れたタッシュケースを置き忘れた。帰社後気がつき駐車場に戻り捜索したが発見できず、翌朝同駐車場付近で発見された。SDカード等は見つかったが、アタッシュケースは開かれた形跡があったという。記録されていた個人情報は顧客氏名、住所、電話番号で、暗号化されていた。同社は該当顧客に、経緯とお詫び、再発防止について説明した。今後は再発防止に向けて努めていくとしている。
・お客様個人情報漏えいに関するご報告とお詫び（パナソニック テクニカルサービス）
http://panasonic.co.jp/csd/ptse/news/20090901.html