インターネットのショッピングモールを運営する楽天(本社:東京都港区)は7月31日、同社の「楽天市場」と「楽天フリマ」に出店している2店舗から、個人情報を含む注文確認メールなど463件がインターネット上に流出していたことを確認したと発表した。同社は、当該店舗が使用しているパソコンがウイルスに感染しWinny(ウィニー)を通じて流出した可能性が高いと見ている。
同社によると、流出したのは「楽天市場」に出店しているインテリアショップ「ミキインテリア」(佐賀県佐賀市)の2005年5月から2005年9月の注文確認メールなど174名分と、「楽天フリマ」に出店している古書店「風林火山」(千葉県市川市:ニュートラル運営)の2005年3月から2006年2月の受注確認メールなど289名分。顧客の住所、氏名、電話番号、メールアドレスなどが記載されているが、クレジットカードに関する情報は含まれていない。
ミキインテリアは、今年に入ってすべてのパソコンからWinnyを削除するまでは、スタッフが業務用のパソコンでWinnyを使用しており、利用当時にウイルスに感染し流出したものと見ている。なお、同社からの流出情報には楽天の顧客情報以外は含まれていないという。風林火山は、楽天からの連絡を受け現在調査を進めており、具体的な流出情報の内容や流出経路等に関してはまだ把握できていないとした上で、Winnyからの流出と見ていることを示した。
今回の流出事故を受け、楽天は出店店舗に対し改めて注意喚起を行うとともに、個人情報保護の徹底や情報管理の支援を強化するといい、今後もWinnyなどによる情報流出が確認された場合には、速やかに情報を開示するとしている。
(2006/08/01 ネットセキュリティニュース)
■「ミキインテリア」(楽天市場)および「風林火山」(楽天フリマ)の注文確認メール等463件の流出についてのお知らせ(楽天)
http://www.rakuten.co.jp/com/faq/information/20060731.html
■「Winny」による注文確認メール等の情報流出について(ミキインテリア)
http://www.rakuten.co.jp/miki-interia/
■風林火山(楽天フリマ)
http://furima.rakuten.co.jp/booth/s/9194/
【過去記事:ネットセキュリティニュース】
・Winny情報流出:ヤフーと楽天の顧客情報8,233件が流出(2006/03/28)
・楽天市場の顧客情報流出事件、出店会社元社員に有罪判決(東京地裁)(2006/01/13)・楽天市場の顧客情報流出事件、出店会社元社員を不正アクセスで逮捕(2005/10/28)
・楽天の店舗「AMC」、ビッダーズでも8,456件の顧客情報流出判明(2005/08/11)
・楽天市場の顧客情報流出、クレジットカード番号を含む3万6,239件に拡大(2005/08/08)
・楽天の店舗から、クレジットカード番号を含む123件の個人情報流出(2005/07/26)