公正取引委員会は30日、鹿児島市の百貨店「山形屋」がブロイラーの鶏肉加工食品を「地鶏」と表示してネット販売したのは景品表示法違反（優良誤認）のおそれがあるとして、同社に対し警告を行った。
この問題は、同社が自社サイトと楽天市場の店舗で今年3月11日～8月4日まで販売していた宮崎産のブロイラー商品に対し、本来は「鶏炭火焼」とすべきところを「地鶏炭火焼」と表示していたもの。販売していた商品やパッケージの表示には全く問題はなく、同社は担当者がウェブ上の表記を誤った単純なミスで、偽装の意図はなかったと説明している。
公取委からの指摘で誤りに気づいた同社は、8月23日にホームページ（HP）で事実を公表し謝罪。購入者に対しては、返金などの措置をとっていた。
それから2か月、大きな騒動に発展することもなくそのまま終息したかに見えた誤表示問題は、名古屋コーチン、比内鶏と続いた地鶏商品偽装のあおりで蒸し返され、同社は24日、記者会見を開いて謝罪。報道各社は一斉に不当表示発覚のニュースを伝え、場所を移しての大炎上となった。地元の一紙を除いては2か月前にHPで公表していたことには全く触れず、賞味期限が切れかけていた話題は最新のタイムスタンプが押しなおされて、見事によみがえってしまった。同社は、25日に2度目の謝罪文をHPに掲載。30日、公取委の警告を受けて改めて謝罪した。
宮崎の地鶏炭火焼は、東国原知事のPRですっかり有名になり、ネット上でも多数販売されている。24日深夜から25日未明にかけてのネット上には、掲載写真からは確認できない「地鶏」の表示を行っている販売サイトが多数あったが、一部はその後修正され、一部は商品そのものを削除。チェーンストアのユニー（本店：愛知県稲沢市）も29日、報道を受けて実施した社内点検で、今年のお中元ギフトカタログから「宮崎地鶏」の誤表示が見つかったことを公表した。
ネット上で扱われていた東国原知事のイラスト入りの商品には、パッケージに「地鶏炭火焼」と表記したもののほか、「鶏～」や「鶏モモ～」「赤どり～」などの表記のものもある。実際にどれが地鶏なのかは掲載写真からは分からないが、誤表示が問題となった今回の商品に限っても、「地鶏炭火焼」としている販売サイトや消費者のブログがいくつかあり、PR効果で「地鶏炭火焼」が代名詞化してしまった感もある。
【価格の誤表示で始まるネット祭り】
担当者レベルで簡単に更新でき十分なチェックが行われていないからなのか、ネット通販ではよく誤表示を見かける。地鶏で沸いたマスコミに対し、ネット上で話題になる誤表示はもっぱら価格。1桁間違えて安く表示しようものなら、たちまち祭りが勃発する。誤表示価格の情報は、あっという間にネット上に広まり、24時間営業の無人店舗に夜通し大量の注文が殺到するのだ。
今年6月には、198,000円の液晶モニターの価格を1桁間違えたソフマップ祭りに沸いたが、2004年のカテナ祭りでは、システム側の登録コードの間違いで別の商品写真が表示されてしまい、DVDメディア価格2,787円のパソコンに2万人から計1億台という途方も無い注文が殺到した。いずれも注文はキャンセルされ、その値段で商品が販売されたわけではないが、2003年の丸紅ダイレクト祭りでは、1桁違いの19,800円で1,500台のパソコンが実際に販売され2億円の損失を計上。2005年のベスト電器祭りでは、注文者6,400人に1,000円の郵便為替を送って収拾した例もある。
同年のオートテクニカ祭りでは、1桁違いの13,100円のカーナビに3,000件の注文が殺到。販売できないとする同社に対し、一部の注文者が表示どおりの価格で販売するよう求めたため、同社は売買契約の無効確認を求めて東京地裁に提訴した。今年8月、地裁は注文者が表示価格の誤りを認識していたことは明らかだったとして、同社の請求を認めた。この問題をめぐっては、オンラインショップの閲覧中止作業を誤り、注文者情報をネット上に流出する事態も招いており、話が余計にこじれてしまったのかも知れない。
（2007/10/31 ネットセキュリティニュース）
■株式会社山形屋に対する警告について[PDF]（公正取引委員会）
http://www.jftc.go.jp/pressrelease/07.october/07103001.pdf
・別添写し（公正取引委員会）
http://www.jftc.go.jp/pressrelease/07.october/071030bettenutsushi.html
■山形屋オンラインショップ掲載商品についてお詫び（山形屋グループ百貨店）
http://www.yamakataya.co.jp/owabi/index.htm
■山形屋オンラインショップ掲載商品についてお詫び（楽天市場 山形屋オンラインショップ）
http://www.rakuten.co.jp/yamakataya/1884295/
■お中元ギフトカタログ商品の誤表示について[PDF]（ユニー）
http://www.uny.co.jp/hgd78l00000004zs-att/hgd78l0000002t4r.pdf