NTT東日本とNTT西日本が提供している「ひかり電話ルーター『RT-200KI』」から出火し、周辺を焼損する火災が、昨年2件発生したことが明らかになった。両社および当該製品を製作した沖電気工業の3社が17日、公表した。
2件とも人的被害はなかったが、東西NTTと沖電気は経済産業省にリコールを届け出るとともに、新たな事故発生を防ぐために当該機器の電源アダプターを無償交換すると発表した。
3社によると、事故原因はまだ調査中だが、何らかの原因で当該機器に異常電流が発生し、発熱・発火にいたった可能性がある。これ以上新たな事故が発生しないよう、異常電流を防止するためのヒューズを内蔵した新たな電源アダプターを利用者に送り、交換してもらうことにしたという。
交換対象となるのは約43万台。NTT東日本の「フレッツ 光ネクスト」と「Bフレッツ」、NTT西日本の「Bフレッツ マンションタイプ」などの回線で、2005年11月から2010年12月末までに提供されたものだ。外観は前面のランプ表示部および上部のカードスロット格納部が金色で、本体が白く、底面シールに「RT-200KI」と記載されている。
交換対象となる機器の利用者には、21日から順次、説明文を発送したうえで、24日から新たな電源アダプターを送付し、交換した当該機器の電源アダプターを回収する。
万が一、交換前に異臭や発煙などの異常を発見した場合には、電源アダプターをコンセントから取り外し、「電源アダプター交換ご案内センタ」に連絡するよう呼びかけている。
(2011/01/19 ネットセキュリティニュース)
【関連URL】
・ひかり電話ルーター「RT-200KI」の電源アダプター交換のお願いについて
NTT東日本
http://www.ntt-east.co.jp/release/1101/110117a.html
NTT西日本
http://www.ntt-west.co.jp/news/1101/110117a.html
沖電気[PDF]
http://www.oki.com/jp/press/2011/01/z10108.pdf
・沖電気工業株式会社が製造し、東日本電信電話株式会社及び西日本電信電話株式会社が提供しているルーターのリコール(無償部品交換)について[PDF](経済産業省)
http://www.meti.go.jp/press/20110117005/20110117005.pdf