メンバー登録をすると無料でアダルト動画を見られるとして、指定の番号に電話をかけてパスワードを取得するよう誘い、登録後には多額の料金を請求する悪質なサイトがある。スマートフォンを使う女性をターゲットに多くの被害が発生しており、国民生活センター、東京都が注意を喚起している
国民生活センターは6日のメールマガジンで、こうしたサイトに高校生の娘がスマートフォンでアクセスしてしまったという、親からの相談事例を紹介している。数十万円の請求画面が出たところでびっくりして接続を切り、そのまま放置していたが、半月後、留守番電話に「支払いをしていないので連絡するように」と男性の声で伝言があったという。東京都でも5月、この手口について注意喚起を行っている。
■「女の子専用」「女性のための」かわいいデザインで誘引
この手口に騙されたという質問や相談がネット上に多数みられるが、投稿者はほぼ女性で、スマートフォンのユーザーだ。悪質サイトにアクセスするきっかけとなったのは、動画、小説、画像の投稿サイトや、風俗情報を扱うサイト、ショッピングサイトなどに表示されていたバナーだという。この手口を使うアダルトサイトは、「女の子専用」「女性のための」などと表示したり、かわいい印象のデザインや名称を使用したりするなどして、女性の目を引くように作られていることが多い。
「無料で閲覧可能、パスワードは電話で」という誘いにのって電話をかけると、1週間から2週間後、料金を払わないと法的措置をとる、個人情報は特定済みなので自宅に連絡するなどという電話がかかってくる。
■「退会に必要」と高額な料金、詳細な個人情報を要求
業者からの電話は、お客様センター、カスタマーセンター、あるいは携帯電話会社のサポートセンターなどと名乗ってくるという。「料金を払わないなら携帯電話の名義人に連絡する」「家に請求書を送る」「今なら救済措置として、和解処理をした上で退会できる」などと告げ、料金、和解金、退会処理費用として数万円から数十万円を払うよう要求してくる。
自宅や勤務先も追跡できると言われて怖くなり、退会処理をしようとすると、弁護士からの請求を止めるためだとして、名前、住所、勤務先、実家の住所や電話番号、親の勤務先を教えるよう要求される。言われるままにこれらを教えた上、現金書留や銀行振り込みでお金を送ってしまったという人も複数いた。
■誘導アプリがGoogle Playに
シマンテックは7月29日付のブログで、こうしたサイトを開かせるためだけに作られたアプリがGoogle Playで公開されているとして、注意を呼びかけている。7月初め以降に100個以上のアプリが新しく公開され、記事執筆時点で、30個が入手可能な状態だったという。
バナーをタップする、あるいはアプリを実行するとどうなるかは、シマンテックのブログで見ることができる。パスワード取得のための電話をかけさせる前にメールも送信させているので、電話番号だけでなく、メールアドレスも業者に渡してしまっていることが分かる。これらの情報を知られてしまったことから来る恐怖感と、周りの人にアダルトサイトを見たことが知られたらどうしようという思いから、深刻に悩んでいる人もいる。
■合意なき契約は無効、督促や脅迫を受けたらすぐに相談窓口へ
東京都はこの件について、売り手と買い手の合意がなければ契約は成立しないので、料金を請求されても慌てず対応するようにとアドバイスしている。また、業者から督促や脅迫するような電話があったり、おかしいと思ったりすることがあれば、すぐに最寄りの消費生活センターに相談してほしいとしている。
警察のサイバー犯罪相談窓口に相談することもおすすめしたい。情報が集まれば、悪質な業者の摘発にも役立つ。相談の窓口については下記の関連記事を参照していただきたい。
（2013/08/19 ネットセキュリティニュース）
【関連URL】
・暗証番号を電話で入手？アダルトサイトの請求トラブル（国民生活センター）
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support66.html
・国民生活センターのリーフレット［PDF］
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/pdf/support66.pdf
・～悪質なアダルトサイトの新たな手口～「動画を見るための暗証番号を教えます」・・・安易に電話をかけるのは危険です！（東京都）
http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/kinkyu/130515.html
・日本語の複数クリック詐欺を Google Play で確認（シマンテック）
http://www.symantec.com/connect/blogs/google-play-3