「有料サイトの利用料金が未納です」などというメールを送りつけ、金をだまし取ろうとする架空請求詐欺をめぐり、コンビニの情報端末から入金するよう要求する事例が増加している。情報端末を操作させて、犯人の所持するプリペイドカードに金をチャージさせるという手口で、警察や国民生活センター、プリペイドカード発行会社が注意を呼びかけている。
■悪用されているのは「サーバー型」のプリペイドカード
プリペイドカードは、「価値がどこに入っているか」によって分類することができる。百貨店の紙の商品券やビール券などでは、紙に実際に金額や数量等が記載されている(紙型)。図書カードやQUOカードは磁気に価値が記録されている磁気カード、SuicaやPasmoはICチップに価値が記録されているICカードだ。
上記の紙型プリペイドカード、磁気カード、ICカードについては、紙なりカードなり、触れることのできる実物に価値が記録されている。これに対し、コンピューターのサーバー上で価値を管理するのが「サーバー型」のプリペイドカードだ。サーバー型のプリペイドカードでは、カードそのものがなくても、カード番号だけで決済処理やチャージ(入金)ができる。架空請求詐欺で悪用されているのは、このタイプのプリペイドカードだ。
架空請求詐欺での金の受け渡し方法としては、これまで、口座振込み、レターパック、現金書留、宅配便などが利用されてきた。これに、匿名性の高いプリペイドカードへチャージさせるという、新しい方法が加わった形だ。
■コンビニ端末で指定された番号を入力、レジで支払い
犯人は、被害者をコンビニに向かわせ、情報端末の前から電話をかけるよう指示する。被害者が電話での指示通りに端末を操作し、指定された番号を入力すると、支払いシートが発行されるので、それを持ってレジに行き、表示されている金額を支払うという流れだ。
国民生活センターの紹介している事例では、50歳代の女性が携帯電話からアダルトサイトにアクセスしたところ、クリックした覚えがないのに登録完了となってしまった。問い合わせ番号に電話すると、すぐに払えば半額で済むが支払いが長引けば高額になると言われ、コンビニで情報端末を操作して10万円を支払ってしまった。
富山県警が公表している被害事例では、10月、被害者に料金未納センターと称するとことから「ウェブサイト利用料金の支払いが確認できない」とメールが届いた。メール記載の連絡先に電話すると、直ちに振り込まないと訴訟を起こすと言われ、複数のコンビニへ行って指示されるまま情報端末を操作し、合計約461万円を支払ってしまった。佐賀県警も、大学生が8月、アダルトサイトの料金として5万600円を支払ってしまった事例を公表している。
■被害にあったら早急にプリペイドカード発行会社に連絡を
国民生活センターでは、指示された番号にチャージしてしまった場合、レシート等を保管した上で、早急にプリペイドカード発行会社に連絡するようアドバイスしている。犯人はすぐにバリュー(価値)を利用してしまうため、プリペイドカード発行会社が確認した時にはすでにバリューがなくなっている場合が多くみられるものの、連絡が早ければ、バリュー利用前に使用を停止することが可能な場合もあるからだ。ただし、使用の停止ができたとしても、プリペイドカードは原則、チャージした金額を購入者等に払い戻すことが難しいサービスだ。しかし、悪質な業者へのお金の流れを止めることはできる。
同センターはまた、不安に思ったり、トラブルにあったりした場合は、すぐに最寄りの消費生活センター等に相談するよう勧めている。プリペイドカード発行会社各社も、注意喚起を行っている。
(2014/12/09 ネットセキュリティニュース)
【関連URL】
・カード、電子マネー…等で支払ってトラブルになっていませんか?-キャッシュレス決済を悪用する業者にご用心!-(国民生活センター)
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20141118_1.html
・報告書本文[PDF](国民生活センター)
http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20141118_1.pdf
・マルチメディア端末を悪用した特殊詐欺が発生!![PDF](富山県警本部)
http://www.toyama-cm.com/wp-content/uploads/2014/10/75ea0636c8bea1268ae28369ca816ac6.pdf
・振り込め詐欺事案などの容疑情報(佐賀県警)
http://www.police.pref.saga.jp/seian/furikome/_3311.html
・≪重要≫悪質なサイトにご注意ください(Vプリカ)
http://vpc.lifecard.co.jp/news/20130610.html
・【重要なお知らせ】身に覚えのない番号を使った支払いは行わないでください(三井住友VISAプリペイドe)
http://www.smbc-card.com/prepaid/brand/info/cautions.html
・電子マネー詐欺にご注意ください(MasterCardねっと)
http://www.nttsmarttrade.co.jp/mastercardnet/info/index.html#entry-47246