◎ セガ、オンラインゲーム課金システムの欠陥で47,494名の個人情報流出のおそれ
セガ(本社:東京都大田区)は24日、同社が提供するオンラインRPGゲーム「ファンタシースターユニバース」のWindows PC版、PlayStation2版の課金システムに脆弱性が見つかり、最大47,494名分の個人情報が閲覧されるおそれがあったと発表した。同社によると、閲覧されるおそれがあったのは3月29日から8月22日までの間の登録者最大47,494名分の氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、ログインID、課金履歴。パスワードやクレジットカード情報などは含まれておらず、これまでのところ実際に流出した事実は確認されていないという。今月22日午後9時頃、同社のスタッフが課金システムの動作を検証している際に問題が判明し、不備を解消した上で23日午後3時に再開。同社がISAOに委託している他の3つのネットワークゲームサービスの課金システムについては、問題がないことが確認されている。同社は24日、ホームページなどで事実を公表するとともに、利用者47,494名に対し謝罪メールを送付。今後は再発防止に向けて、ネットワークスサービスのセキュリティ向上と安全管理を徹底するとしている。
・リリース[PDFファイル](セガ)
http://www.sega.co.jp/corp/release/2007/0824/images/nr070824_1.pdf
・リリース(ファンタシースターユニバース)
http://phantasystaruniverse.jp/news/wis/?mode=view&id=420
◎ 横浜市、180名分の高齢者食事サービス受給者情報入りFD紛失
横浜市は24日、市の高齢者食事サービス事業を委託しているNPO法人ほほえみ(横浜市瀬谷区)で、サービス受給者180名の個人情報を記録したフロッピーディスク(FD)を紛失したと発表した。同市によると、紛失したのは6月分の食事サービス実績報告用のFD正副2枚で、180名分の氏名、性別、生年月日、住所、利用予定回数、利用者IDが記録されていた。データは暗号化されており、専用のソフトとパスワードがなければ閲覧できないという。当該FDは食事サービスの実績報告のために、市が毎月作成して委託先に送付し、委託先が実績回数を入力して市に返還しているもの。市は先月6日にFDを郵送し、翌7日に同法人が受理したが、同法人内での引き継ぎがうまくいかず所在が不明となった。今月21日、未だ見つかっていないことが判明し、市は同法人に再度の徹底した捜索と利用者へのお詫びを指示。再発防止に向けて、FD保管場所の確保と受付の記録、個人情報保護の重要性についての認識を徹底するよう指導した。
・リリース[PDFファイル](横浜市)
http://www.city.yokohama.jp/ne/news/press/200708/images/phpNaCFP2.pdf
◎ 山梨社会保険事務局、490名の個人情報を含む金銭登録機紛失
山梨社会保険事務局は24日、大月社会保険事務所(山梨県大月市)で今月10日、国民年金の保険料を収納する際に使用する携帯用の金銭登録機を紛失したと発表した。登録機には被保険者490名の氏名、住所、電話番号、生年月日、年金番号、納付記録が登録されていたが、使用にはパスワードが必要なため、同事務局は外部への情報流出は考えられないとしている。同事務局によると、未納者の集金を担当する嘱託職員が今月10日未明、就寝前の自宅で登録機がカバンの中に入っていることを確認。当日は融機関に立ち寄ってから事務所に登庁したが、この間に紛失または盗まれたと見られ、同日、警察署に紛失届けを提出し、当該登録機の無効公示を行った。同事務局は、個人情報の保護や重要物品などの保管を徹底し、再発防止に努めるとしている。
・リリース[PDFファイル](山梨社会保険事務局)
http://www.sia.go.jp/~yamanashi/funnsitu.pdf
◎ 大阪市立加美北小学校、生徒29名分の通知表を紛失
大阪市教育委員会は8月24日、大阪市立加美北小学校の教師が生徒29名分の通知表を紛失したと発表した。7月20日の8時30分頃、同校の2年担任の教師が職員室内のロッカーから生徒29名分の通知表がなくなっていることに気づいたため、全教職員で捜索したが発見できなかった。当該教師は、すぐに新しい通知表を作成し同日生徒に手渡したが、紛失した通知表はいまのところ発見には至っていない。同委員会は、紛失時点で同校より当該学級の保護者に対して十分な説明が行われなかったこと、同委員会に報告がなされなかったことを遺憾として、同校の管理職に対して厳しく指導したとしている。当該学級の保護者に対しては、家庭訪問を行い、管理体制の甘さから本事件が発生したことを謝罪し、個人情報の管理を厳重に行うことを伝える方針。また、同市各校に対しても個人情報保護の意識の向上を指導し、再発防止に努めるとしている。
・リリース(大阪市)
http://www.city.osaka.jp/kyouiku/press/h19/press070824.html
◎ 日本郵政公社、貯金事務センターで保存書類746万件を誤破棄
日本郵政公社は22日、郵便貯金に関する事務処理や書類管理を行っている全国の貯金事務センターで、保存書類約746万件を内規で定めた保存期限前に誤って廃棄処分していたと発表した。誤破棄されていたのは、郵便振替口座に送金するための払込書が約567万5千件、キャッシュサービスの利用廃止届書が約1万8千件、定額小為替再交付請求書が約157万5千件、通帳の再交付や解約の請求書などが約18万7千件で、顧客の住所や氏名、口座番号などが記載されていた。これら書類は内規で個々に保存期間を定めていたが徹底されておらず、期限満了前に廃棄処分されていた。公社は、職員が立会いのもとで溶解や焼却処分を行っているため情報が外部に流出した可能性はなく、保存書類の内容については画像データなどが保存されているため顧客からの照会などに支障はないとしている。公社では29日を期限に調査を進めており、近く総務省に報告書を提出する予定。
・リリース(日本郵政公社)
http://www.yu-cho.japanpost.jp/n0000000/n070822.htm
◎ ノーリツ、メールニュースの誤送信で顧客500名のアドレス流出
ガス温水機器などを製造販売するノーリツ(本社:神戸市中央区)は21日、同社キャンペーンのメールニュースを希望していた顧客500名分のメールアドレスを流出したと発表した。メールを一斉配信する際、アドレスを表示したまま送信した。流出先は同メールニュースを希望していた顧客で、アドレス以外の情報は流出していない。同社は当該顧客へメールで事実関係の説明と謝罪を行い、誤送信されたメールの削除を依頼した。また再発防止策として、メール配信時に個々のアドレスを表示しない状態で送信することを周知徹底し、顧客へメール配信を行う場合には複数の担当者による内容確認の実施を徹底するとしている。
・リリース(ノーリツ)
http://www.noritz.co.jp/contact/important/17/
◎積水ハウス、顧客情報219件を記載した書類を置き忘れ紛失
住宅の積水ハウス(本社:大阪市北区)は8月20日、近畿圏で顧客219件の住所、氏名、電話番号を記載した引合カードを紛失したと発表した。7月28日11時40分頃、当該書類を入れた紙袋を車外に置き忘れたまま車を発進して紛失。警察に遺失物届を提出し、当該顧客には謝罪と事情説明をした。現在、紛失に起因する二次被害は発生していない。同社では個人情報の取扱いについて、繰り返し指導教育を行い、再発防止に努めるとしている。
・リリース(積水ハウス)
http://www.sekisuihouse.co.jp/information/20070820.html
◎ 旭化成ホームズ、カバンを置き忘れ44名分のアンケート紛失
旭化成ホームズ(本社:東京都新宿区)は8月20日、関東圏に勤務する同社営業担当者が住宅展示場来訪者44名のアンケートを含むカバンを置き忘れて紛失したと発表した。紛失情報は来訪者の住所、氏名、電話番号。担当者は同月4日夜、住宅展示場の駐車場に駐車した車両にて移動した。その際、カバンを同駐車場に置き忘れ、すぐに回収に戻ったが当該カバンは紛失していた。同社では警察署に届け出を提出し、当該顧客に対して、個別に事態の報告と謝罪を行っている。本件を受けて、顧客情報の社外持ち出し管理の徹底や、やむをえず持ち出した情報の管理方法を徹底する。
・リリース[PDFファイル](旭化成ホームズ)
http://www.asahi-kasei.co.jp/j-koho/kojinjyoho7_20070820.pdf
◎ 西日本高速と中日本高速、給与データを無断で持ち出した社員を懲戒処分
西日本高速道路(大阪市北区)と中日本高速道路(名古屋市中区)は20日、社員が給与データを無断で持ち出していたとして、懲戒処分や注意を行ったと発表した。持ち出されたデータには東日本、中日本、西日本の各高速所属社員の給与情報や個人情報が含まれていた。発表によると、社員は出向先である中日本高速の給与厚生事務センターから当該データを持ち出し、2006年9月に西日本高速に復職。復職後も同センターの社員に依頼し、更新データをメールで4度送らせていた。このデータを入手した社員は、他の西日本高速社員2名にも渡していた。調査の結果、両社外に流出した事実は確認されていない。両社はこの事態を重く受け止め、コンプライアンス教育の徹底や情報管理システムの再確認、データ送信時の手続きを厳格化するなどして再発防止に努めるとしている。
・リリース(西日本高速道路、中日本高速道路)
http://www.w-nexco.co.jp/news/head_office/2007/0820/
◎ 横浜市、介護老人保健施設で個人情報約150件含むPC盗難
横浜市は20日、介護老人保健施設武揚の舞(同市瀬谷区)において、個人情報の含まれたデスクトップパソコン一式が盗難にあったと発表した。発表によると、当該パソコンには、同施設入所者の氏名、性別、生年月日、住所、心身状況など約150件分と、事業者の名称、住所、電話番号、所属介護支援専門員の情報など約30件分が記録されていた。その他相談内容、相談経過や苦情内容、対応経過なども記録されていた。同データが不正に利用されたことは現在確認ができていない。またパソコンは起動ためにパスワードの入力が必要であったが、盗難防止のためのワイヤなどは設置していなかった。出勤した職員が、パソコンがないことに気付いて施設内を捜索したが発見できず、警察に盗難届けを提出した。当該パソコンは現在も発見されていない。同市は対応として、利用者などに現時点での詳細とお詫びを送付するとし、新たな事実がわかり次第、随時連絡もするという。同市は今後、警備体制を見直すとともに、職員の個人情報に対する取り扱いを徹底し再発防止に努めるとしている。
・リリース[PDFファイル](横浜市)
http://www.city.yokohama.jp/ne/news/press/200708/images/php1qWYkH.pdf
◎ 三井住友海上と三井住友海上きらめき生保、代理店社員が顧客情報1,370件含むPC紛失
三井住友海上火災保険(本店:東京都中央区)と三井住友海上きらめき生命保険(本店:東京都千代田区)は20日、両社の委託代理店である有限会社天奨(愛媛県松山市)の社員が両社の顧客情報を記録したノートパソコン1台を紛失したと発表した。代理店社員が同パソコンを入れた鞄を同代理店事務所近くの駐車場に置き忘れたもので、直後に警察へ届け出たが、まだ発見されていない。同パソコンには、同代理店から両社に保険加入していた1,370件分の顧客の氏名、商号、住所、電話番号、生年月日、証券番号、満期日、補償内容(自動車保険)が記録されていた。顧客数の内訳は、三井住友海上火災分が1,207件、三井住友海上きらめき生保分が163件。同パソコンには、起動時パスワードとともに指紋による本人認証機能を設定してある。現時点では、顧客情報の不正使用は確認されていない。該当顧客に対しては同代理店より謝罪文を送付して事故の説明を行い、被害にあった場合の連絡先等を案内する。また両社は再発防止のため、顧客情報の保護に努めるとしている。
・リリース(三井住友海上火災保険)
http://www.ms-ins.com/news/h19/news_0820_1.html
・リリース(三井住友海上きらめき生命保険)
http://www.ms-kirameki.com/pdf/20070820_pasokonfunshutu.pdf
◎ NHK水戸放送局、顧客の個人情報記載の帳票と収納控を紛失
日本放送協会(NHK)は20日、水戸放送局(茨城県水戸市)において、放送受信料の契約・収納業務に使用している帳票等を紛失する事故があったと発表した。紛失したのは、顧客の氏名や住所などが記載された帳票5枚と顧客の氏名などが掲載された収納控39枚。同局の個人委託事業者が14日から15日頃にかけて紛失した。発覚後すぐに警察へ届け出、紛失したと考えられる場所の調査を行ったが、これまでのところ見つかっていない。同局は現在、該当顧客に対し個別に連絡をとり、二次被害の防止に努めている。今後は指導の徹底を図るなど、個人情報の取り扱いに注意するとしている。
・リリース(NHK)
http://www.nhk.or.jp/privacy/oshirase070820.html
◎ 静岡銀行、3,864名分のATM取引記録を紛失
静岡銀行(本店:静岡市葵区)は20日、3,864名分のATM(現金自動支払機)の取引内容を記録したロール紙8巻を紛失したと発表した。同行によると今年6月、名古屋支店で2巻の紛失が判明し、全支店・出張所で調査を行ったところ、静岡市内と浜松市内の5支店1出張所で、各1巻の紛失が判明した。記載されていた情報は、氏名(カナ表記)、銀行コード、支店コード、科目、口座番号、お取引金額、お取引後の残高などで、暗証番号や生年月日、住所などは記載されていない。同行は、誤って廃棄した可能性が高く、外部への情報漏えいの懸念は極めて低いと見ており、今後は再発防止に向けて顧客情報管理の強化と徹底に努めるとしている。
・リリース(静岡銀行)
http://www.shizuokabank.co.jp/new/ug-001.jsp?id=114